Forma menza Facebook
Forma menza Facebook stránka
Online marketing, Dizajn, Copywriting
Online marketing
Stravovacie zariadenie Forma menza chcelo pri množstve svojich zákazníkov udržať vyšší štandard a kvalitu služieb, ktoré im poskytuje. Preto bolo potrebné rozšíriť stávajúcu komunikáciu o nové, efektívnejšie kanály spätnej väzby. Cieľom bola vyššia informovanosť zákazníkov, ich väčšie zapojenie a pravidelné hodnotenie služieb na základe dialógu. Pre tieto účely bola zvolená platforma sociálnej siete Facebook, ktorá sa na to viac než hodí.
Dizajn
Začiatok online marketingových aktivít pozostával zo založenia Facebook stránky pre fanúšikov s personalizovaným menu a vytvorenia maling listu pre existujúcich klubových členov. Štart fanpage bol podporený tiež súťažou – Staň sa našim fanúšikom a vytvorením originálnych aplikačných súťaží pre pravidelnú dennú súťaž. Aplikácie mali vlastný originálny dizajn a pravidlá.
Copywriting
Vytvorenie pravidiel a popisov, potrebných na Facebook stránku sa odvíjalo od pravidiel zvolených hier a komunikačnej správy – Forma menza je miestom Smart stravovania. Texty boli tiež vytvorené pre mailing listy, letáky a ostatné propagačné nástroje, ktoré prepájali online komunikáciu s offline.
